Ayuda

Usar Madizi con claridad

Guía rápida para publicar una esquela, compartirla y gestionar tu cuenta.

Madizi centraliza la información importante alrededor de un fallecimiento: anuncio, velatorios, funerales, contactos y difusión del enlace con la familia y la diáspora.

Publicar rápido

Crear una esquela estructurada en pocos pasos, desde el móvil o el ordenador.

Compartir un único enlace

Enviar la misma página por WhatsApp, SMS o email para evitar información dispersa.

Gestionar después de publicar

Actualizar la información, añadir contactos y seguir la esquela desde tu cuenta.

Primeros pasos

Madizi está pensada para familias, diáspora y profesionales que necesitan compartir rápidamente información fiable alrededor de un fallecimiento.

El recorrido empieza con una cuenta y luego con un borrador de esquela con al menos un evento fechado.

Crea una cuenta particular o profesional.
Indica el nombre del difunto, el texto del anuncio y la ubicación principal.
Añade al menos un velatorio, funeral, entierro u otro evento útil.
Revisa el resumen antes de la validación o del pago, según el plan elegido.

Crear y gestionar una esquela

Una esquela puede quedarse en borrador, enviarse a revisión o hacerse pública según tu plan y tu situación.

Desde tu cuenta puedes editar el texto, ajustar los eventos, añadir contactos y gestionar los medios dentro de los límites del plan.

Publicar una esquela

Abrir el formulario principal para preparar una página completa y fácil de compartir.

Publicar una esquela

Comparar planes

Ver la duración de visibilidad, los límites de eventos y las opciones incluidas.

Comparar planes

Familias y profesionales

Las cuentas profesionales están pensadas para organizaciones que publican en nombre de las familias o gestionan varias esquelas.

Madizi separa los usos particulares y profesionales para mantener un recorrido claro, con planes y permisos adaptados a cada caso.

Descubrir la oferta Pro

Ver cómo Madizi puede ayudar a una organización funeraria, un lugar de culto o una asociación.

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Ver la presentación

Revisar el objetivo del producto, el público y la promesa general del servicio.

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Soporte y casos frecuentes

Si tienes un problema de acceso, utiliza los recorridos de verificación de email o de restablecimiento de contraseña ya disponibles en la aplicación.

Algunas esquelas pueden revisarse o moderarse para limitar abusos, comprobar documentos útiles y proteger a las familias.

Los borradores y las esquelas privadas no son visibles públicamente.
Un enlace público puede compartirse por WhatsApp, SMS, email o redes sociales.
Si cambia una información importante, actualiza primero la esquela desde tu cuenta.
Para solicitudes más específicas, utiliza el contacto indicado abajo.